Remote Jobs

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Technical Support Analyst - Portugese Native

InvGate

Location
Argentina
Posted

Analista de Suporte Técnico Bilíngue em InvGate, trabalhando com clientes no Brasil e colaborando com equipes de desenvolvimento e sucesso do cliente.

Gitlab logo

Manager - Technical Delivery (PSE)

Gitlab

Posted

Lead the Professional Services team at GitLab, manage delivery of technical solutions, and ensure customer success with GitLab's services. Develop and maintain high standards for team performance and contribute to product development through feedback and collaboration.

Coefficient logo

Support Specialist

Coefficient

Location
Philippines
Posted

Remote Support Specialist for no-code solution provider

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Support Specialist

Horizons

Location
Cameroon
Posted

Support Specialist EMEA - Provide exceptional customer service, manage client inquiries & issues, collaborate with internal teams, and ensure comprehensive support in a dynamic environment.

Pricefx logo

Support Engineer

Pricefx

Location
Australia
Posted

Provide technical support for the Pricefx pricing platform, manage incidents, analyze logs, and communicate with customers and teams. Requires programming skills in Groovy/Java, UNIX knowledge, SQL experience, and excellent communication.

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Payroll Analyst

Kraken

Location
United States of America
Posted
Salary Range
56k - 87k USD

Join Kraken as a Payroll Analyst and contribute to the company's mission to accelerate global crypto adoption.

Red Canary logo

Enterprise Technical Account Manager

Red Canary

Location
United States of America
Posted
Salary Range
100k - 120k USD

Enterprise Technical Account Manager at Red Canary: Implement and utilize products, provide technical support and guidance, and drive innovation.

Plaid logo

Technical Account Manager - Fintech

Plaid

Location
United States of America
Posted

Technical Account Manager at Plaid, working with Fintech customers to drive technical strategies and customer success.

Kayzen logo

Technical Solution Specialist (m/f/d)

Kayzen

Location
Cameroon
Posted

Technical Solution Specialist for mobile demand-side platform Kayzen, providing expert guidance on integrating products into existing systems and ensuring customer satisfaction.

Kayzen logo

Technical Solution Specialist (m/f/d)

Kayzen

Location
Cameroon
Posted

Join Kayzen as Technical Solution Specialist and collaborate with cross-functional teams to provide expert guidance on integrating products into existing systems.

Kayzen logo

Technical Solution Specialist (m/f/d)

Kayzen

Location
India
Posted

Join Kayzen as Technical Solution Specialist and collaborate on integrating products into existing systems, debugging issues, and developing technical documentation.

DevRev logo

Partner Success Manager (Technical)

DevRev

Location
India
Posted

Partner Success Manager (Technical) at DevRev, leveraging technical expertise to drive partner success and deliver value to customers.

Warp logo

Support Lead

Warp

Location
Canada
Posted

Support Lead at Warp: Define support processes, lead team, and provide great user support.

CoinsPaid logo

Operations Analyst

CoinsPaid

Location
Croatia
Posted

Join CoinsPaid as Operations Analyst and drive data-driven decision-making with our cutting-edge crypto payment solutions.

CloudWalk logo

Accounting Specialist/Analyst

CloudWalk

Location
Brazil
Posted

Support CloudWalk's financial operations by leveraging AI tools, collaborating on financial reporting, and ensuring accurate accounting processes. Drive automation and process improvements while working with senior leaders and external partners.

Moonpay logo

Fraud Analyst

Moonpay

Location
Brazil
Posted

Fraud Analyst at MoonPay: Analyze suspicious transactions, lead complex investigations, and develop fraud prevention controls.

InvGate logo

Technical Support Analyst - Portugese Native

InvGate

Job Location

Job Summary

InvGate é uma empresa SaaS que desenvolve produtos para gestão de TI e automação de serviços. Estamos procurando um Analista de Suporte Técnico Bilíngue (Português Nativo) para apoiar nosso crescimento contínuo. A função inclui fornecer suporte técnico a clientes no Brasil, verificar configurações e sugerir melhorias, e trabalhar em colaboração com equipes de desenvolvimento e sucesso do cliente. O candidato deve ser falante nativo de português e ter um nível avançado de inglês ou espanhol como segundo idioma. A empresa oferece flexibilidade remota e oportunidades de crescimento.

A InvGate é uma empresa SaaS em rápido crescimento que desenvolve produtos para gestão de TI e automação de serviços, utilizados por clientes em mais de 60 países, em setores como bancos, e-commerce, educação e tecnologia.

Para apoiar nosso crescimento contínuo, estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Bilíngue (Português Nativo) para se juntar à nossa equipe.

Algumas das responsabilidades da função incluem:

  • Fornecer suporte técnico e funcional a clientes no Brasil através de diferentes canais, como e-mail, tickets e sessões remotas (TeamViewer/Zoom/etc.).
  • Verificar as configurações dos clientes e sugerir melhorias e boas práticas para maximizar a eficiência da plataforma.
  • Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de desenvolvimento e sucesso do cliente para solucionar problemas.

Não hesite em se candidatar se você…

  • É falante nativo de português e tem um nível avançado de inglês OU espanhol como segundo idioma.
  • Gosta de trabalhar com clientes e fornecer suporte de alto nível.
  • Tem pensamento analítico.
  • Possui habilidades sólidas de comunicação e resolução de problemas.
  • Tem experiência anterior em suporte técnico para software e/ou infraestrutura.
  • É apaixonado(a) por tecnologia.