Senior Technical Writer
Kueski
- Location
- Mexico
- Posted
Crear documentación clara y fácil de usar para clientes internos y externos en Kueski
Remote Jobs
Senior Golang Engineer
CoinsPaid
- Location
- Croatia
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Senior Golang Engineer for crypto payment gateway development
Senior FullStack QA Engineer
CoinsPaid
- Location
- Croatia
- Posted
Senior FullStack QA Engineer at CoinsPaid: Join a remote-first team working on innovative crypto payment solutions
Senior QA Engineer - Futures
Binance
- Location
- Brunei Darussalam
- Posted
Senior QA Engineer at Binance: Collaborate on software development lifecycle, testing environments, and complex projects.
Senior Computer Vision Engineer (LLM)
Binance
- Location
- Taiwan, Republic of China
- Posted
Senior Computer Vision Engineer with expertise in computer vision technologies and LLMs required for leading blockchain ecosystem
Senior Tech Lead
CommerceIQ
- Location
- India
- Posted
Senior Tech Lead for Retail Media platform on AWS, Spark, Databricks & Kubernetes
Senior Tech Lead
CommerceIQ
- Location
- India
- Posted
Senior Tech Lead for Retail Media platform on AWS, Spark, Databricks & Kubernetes
Senior DevOps Engineer
Kueski
- Location
- Mexico
- Posted
Join Kueski as a Senior DevOps Engineer to design scalable AWS infrastructure, manage Kubernetes clusters with Istio, automate workflows, and ensure system reliability while collaborating with cross-functional teams in a mission-driven culture focused on customer value and teamwork.
Senior DevOps Engineer
Binance
- Location
- Singapore
- Posted
Senior DevOps Engineer at Binance: Manage cloud infrastructure, containerization, and orchestration, with expertise in AWS, Python, Go, Java, and CI/CD tools.
Senior DevOps Engineer
Phantom
- Location
- Croatia
- Posted
Remote DevOps engineer position at Phantom, managing CI/CD pipelines, automating releases, and optimizing testing processes.
(Senior) DevOps Engineer
Testlio
- Location
- Cameroon
- Posted
Senior DevOps Engineer at Testlio: Shape the future of testing with AI, improve infrastructure solutions, and drive innovation in a global community.
(Senior) DevOps Engineer
Testlio
- Location
- Brunei Darussalam
- Posted
Senior DevOps Engineer at Testlio: Shape the future of testing with AI, collaborate with a talented team, and create innovative solutions.
Senior DevOps Engineer
Oddball
- Location
- United States of America
- Posted
- Salary Range
- 125k - 160k USD
Senior DevOps Engineer position at Oddball with AWS experience, collaboration required for Federal program
Senior DevOps Engineer
Nextech
- Location
- United States of America
- Posted
Join Nextech as a Senior DevOps Engineer to enhance infrastructure automation, collaborate with teams on scalable solutions, improve monitoring systems, lead continuous improvement initiatives, provide mentorship, ensure system reliability, own strategic projects, and communicate technical concepts effectively. Enjoy competitive pay, bonuses, comprehensive benefits including health insurance, wellness programs, flexible time off, paid holidays, volunteer opportunities, life insurance, disability coverage, recognition programs, employee assistance, corporate discounts, and pet insurance.
Senior DevOps Engineer
saas.group
- Location
- Spain
- Posted
Join saas.group as a Senior DevOps Engineer and lead infrastructure projects for B2B SaaS ventures. Enjoy 100% remote work, flexibility, autonomy, and a small team environment.
Senior DevOps Engineer
Loka, Inc
- Location
- Brazil
- Posted
Senior DevOps Engineer with AWS expertise needed for Loka's modern tech stack projects
Senior/Staff Python Engineer
Hivebrite
- Location
- France
- Posted
Senior Python Engineer at Hivebrite: Develop data processing services using Python, improve matching algorithms & systems, and optimize real-time recommendations.
Senior Program Manager
Twilio
- Location
- Canada
- Posted
Senior Program Manager for Remote Effectiveness and Culture at Twilio
Senior Java Engineer - E&C
Binance
- Location
- Brunei Darussalam
- Posted
Senior Java Engineer for front-end gateways and cache-proxies at Binance, promoting tech best practices and working remotely or onsite.
Senior Full Stack Engineer - Contractor
Goodnotes
- Location
- Croatia
- Posted
Senior Full Stack Engineer - Expand user base across multiple platforms using React/Redux, TypeScript, Node.js, and cross-platform SDKs.
Senior Technical Writer
Kueski
Job Location
Job Summary
Kueski es una empresa de tecnología que busca mejorar la vida financiera de las personas en México. Como escritor técnico, serás responsable de crear y mejorar documentación clara y fácil de usar para clientes internos y externos. Trabajarás estrechamente con equipos multifuncionales para recopilar información y garantizar la precisión en la documentación de contenido. Serás parte de una cultura orientada a la innovación, la colaboración y el impacto, fomentando una cultura empresarial sólida, diversa e inclusiva. Con un enfoque en productos digitales y móviles, desarrollarás documentación y contenido que reduzca la dependencia de los equipos de soporte, mejore la satisfacción del cliente y fomente la adopción a largo plazo del producto. Serás responsable de auditar información actual, desarrollar y redactar contenido, colaborar con equipos multifuncionales y revisar y editar el contenido creado por otros equipos. Estarás en constante actualización sobre las novedades de productos y nuevas características para mantener la documentación actual y relevante. Con un nivel de inglés B2 y experiencia en redacción técnica o campos relacionados, serás parte de una empresa que valora la diversidad, la equidad y la inclusión.
Acerca de Kueski
En Kueski, nuestra misión es mejorar la vida financiera de las personas en México. Desde 2012, somos la plataforma líder de compra ahora, paga después (BNPL) y crédito al consumo en línea en América Latina, conocida por nuestros innovadores servicios financieros. Nuestro producto estrella, Kueski Pay, ofrece soluciones de pago fluidas tanto para transacciones en línea como en tiendas, y se ha consolidado como la opción preferida para una cuarta parte de los principales comerciantes de comercio electrónico de México. Cabe destacar que fuimos los primeros en introducir BNPL en Amazon México.
Somos una empresa de tecnología con una cultura orientada a la innovación, la colaboración y el impacto, fomentando una cultura empresarial sólida, diversa e inclusiva. En 2023, Kueski fue reconocida como la mejor plataforma BNPL por Fintech Breakthrough y obtuvo el título de una de las empresas más éticas de México de AMITAI. Además, fuimos clasificados como una de las mejores empresas para el talento femenino por EFY.
Propósito:
Serás responsable de crear y mejorar documentación clara y fácil de usar que permita a clientes (internos y externos) encontrar respuestas de manera independiente, resolver problemas y maximizar el valor de los productos y servicios de la organización. Este rol se centra en desarrollar documentación y contenido que reduzca la dependencia de los equipos de soporte, mejore la satisfacción del cliente y fomente la adopción a largo plazo del producto.
Key Responsibilities:
- Auditar la información actual: preguntas frecuentes (FAQs), correos electrónicos, guías, y asegurarse de que se sigan los principios de contenido.
- Desarrollar, redactar y mantener contenido dirigido a las personas usuarias, incluyendo guías, correos electrónicos, manuales, FAQs, WhatsApp y materiales de capacitación.
- Colaborar con equipos multifuncionales: producto, desarrollo, marketing y diseño, para recopilar información y garantizar la precisión en la documentación de contenido.
- Trabajar estrechamente con el equipo de soporte para comprender sus necesidades y desafíos, recopilando información para mejorar la efectividad de las plantillas.
- Crear y mantener plantillas de documentos y guías de estilo para asegurar la coherencia y el cumplimiento de los estándares de Kueski.
- Revisar y editar el contenido creado por otros equipos para garantizar claridad, gramática y alineación con los estándares de documentación.
- Estar en constante actualización sobre las novedades de productos y nuevas características para mantener la documentación actual y relevante.
- Gestionar el control de versiones y los repositorios de documentos.
- Ayudar en la creación y mantenimiento de bibliotecas de contenido, documentación y mejores prácticas.
Experiencia y competencias:
- Licenciatura en Comunicación, Literatura o cualquier campo relacionado.
- Hablante nativo de español, no necesariamente mexicano.
- Nivel de inglés B2.
- 2 años de experiencia en redacción técnica o campos relacionados.
- Experiencia en productos digitales, con un enfoque en móviles.
- Sólido entendimiento del lenguaje, la comunicación y los procesos.
- Alta competencia en redacción, edición y corrección de textos, con atención al detalle.
- Comprensión de los principios de diseño centrado en el usuario y compromiso con la mejora de la experiencia del usuario a través del contenido.
- Actitud proactiva y disposición para aprender nuevas herramientas y tecnologías para mejorar el diseño del contenido.
En Kueski adoptamos la diversidad en todas sus formas, promovemos sistemáticamente la equidad, y nos aseguramos de que todos se sientan incluidos con un sentido de pertenencia. Estamos comprometidos a la inclusión de todos los candidatos en nuestro proceso de selección de talento. Como parte de este compromiso, haremos lo que esté en nuestras manos para ajustar el formato de nuestro proceso de selección cuando así lo solicite un candidato. Si requieres algún ajuste en el formato del proceso, por favor comunícalo al equipo de Talent Acquisition.
