Senior Technical Writer
Kueski
- Location
- Mexico
- Posted
Crear documentación clara y fácil de usar para clientes internos y externos en Kueski
Remote Jobs
Senior Java Engineer - E&C
Binance
- Location
- Brunei Darussalam
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Senior Java Engineer for front-end gateways and cache-proxies at Binance, promoting tech best practices and working remotely or onsite.
Senior Full Stack Engineer - Contractor
Goodnotes
- Location
- Croatia
- Posted
Senior Full Stack Engineer - Expand user base across multiple platforms using React/Redux, TypeScript, Node.js, and cross-platform SDKs.
Senior HRIS Developer
Tabby
- Location
- Anywhere in the world
- Posted
Senior HRIS Developer for automation, integration, and reporting
Senior Manager - Trust & Safety
VRChat
- Location
- Anywhere in the world
- Posted
Lead VRChat's Trust & Safety team, develop strategies to ensure a safe environment for the global community, collaborate with product and engineering teams, implement policies, and mentor agents. Join a remote-first company that values diversity and inclusion.
Senior Director - Fraud Strategy
Vonage
- Location
- United States of America
- Posted
Senior Director of Risk/Fraud for UCaaS/CPaaS platforms, developing fraud mitigation strategies and leading teams to safeguard systems and protect customers.
Senior QA Engineer - Blockchain
Binance
- Location
- Japan
- Posted
Senior QA Engineer - Blockchain - Automate backend testing, collaborate with developers & product managers, and deliver high-quality products for Binance's blockchain ecosystem.
Senior Community Strategist
Postman
- Location
- United States of America
- Posted
- Salary Range
- 160k - 200k USD
Senior Community Strategist at Postman: drive community growth & engagement strategies
Senior Software Engineer I
ConnectWise
- Location
- Australia
- Posted
Senior Software Engineer I: Develop high-quality software in compliance with industry standards, collaborate with cross-functional teams, and debug production issues.
Senior Technology Reporter
Axios
- Posted
- Salary Range
- 88k - 175k USD
Cover the latest in AI technology as a Senior Technology Reporter at Axios. Join a team committed to providing trustworthy news with exclusive scoops and trend stories, supported by robust benefits including health insurance, mental health resources, and professional development opportunities.
Senior Backend Engineer - Tumblr
Automattic
- Location
- Brazil
- Posted
- Salary Range
- 70k - 170k USD
Work on the backend of Tumblr, contributing to features used by millions. Collaborate with teams globally, focusing on scalability and performance while enjoying flexible work options and professional growth opportunities.
Senior SRE / Platform Engineer
Simple app
- Location
- Cyprus
- Posted
Senior SRE/Platform Engineer at Simple: Develop large-scale systems with AWS & Kubernetes, automate operations, and support security initiatives.
Senior Developer Advocate
RevenueCat
- Location
- Cameroon
- Posted
Senior Developer Advocate at RevenueCat: create high-quality content on monetization & in-app purchases, speak at conferences, record videos, and collaborate with the team.
Senior Software Engineer - Infrastructure
Coursera
- Location
- India
- Posted
Senior Software Engineer for AWS-based infrastructure on Coursera Labs
Senior Analyst - Accounts Payable
Wealthsimple
- Location
- Canada
- Posted
- Salary Range
- 960k - 1M CAD
Join Wealthsimple as a Senior Accounts Payable Analyst to manage accounts payable processes, ensure compliance, and contribute to financial reporting while enjoying top-tier benefits and career growth opportunities.
Senior PHP Developer
Lodgify
- Location
- Spain
- Posted
Senior PHP Developer with Laravel expertise needed for Lodgify's Host Operations Management Group
Senior PHP Developer
saas.group
- Location
- Croatia
- Posted
Join saas.group as a Senior Full Stack Developer and modernize our e-commerce platform with PHP, Laravel, React, and more.
Senior Backend Engineer - Java
Binance
- Location
- Brunei Darussalam
- Posted
Join Binance as a Java Developer on a greenfield project, designing scalable systems and collaborating with teams.
Senior Backend Engineer - Java
Binance
- Location
- Brunei Darussalam
- Posted
Join Binance as a Java Developer on a greenfield project, develop crypto-related products, and maintain underlying infrastructure.
Senior Backend Engineer (Java)
Zowie
- Location
- Poland
- Posted
Join Zowie as a Java Engineer to enhance our AI-driven customer experience platform using JVM languages, SQL, and distributed systems. Influence architecture decisions and collaborate with a team focused on innovation and impact.
Senior Technical Writer
Kueski
Job Location
Job Summary
Kueski es una empresa de tecnología que busca mejorar la vida financiera de las personas en México. Como escritor técnico, serás responsable de crear y mejorar documentación clara y fácil de usar para clientes internos y externos. Trabajarás estrechamente con equipos multifuncionales para recopilar información y garantizar la precisión en la documentación de contenido. Serás parte de una cultura orientada a la innovación, la colaboración y el impacto, fomentando una cultura empresarial sólida, diversa e inclusiva. Con un enfoque en productos digitales y móviles, desarrollarás documentación y contenido que reduzca la dependencia de los equipos de soporte, mejore la satisfacción del cliente y fomente la adopción a largo plazo del producto. Serás responsable de auditar información actual, desarrollar y redactar contenido, colaborar con equipos multifuncionales y revisar y editar el contenido creado por otros equipos. Estarás en constante actualización sobre las novedades de productos y nuevas características para mantener la documentación actual y relevante. Con un nivel de inglés B2 y experiencia en redacción técnica o campos relacionados, serás parte de una empresa que valora la diversidad, la equidad y la inclusión.
Acerca de Kueski
En Kueski, nuestra misión es mejorar la vida financiera de las personas en México. Desde 2012, somos la plataforma líder de compra ahora, paga después (BNPL) y crédito al consumo en línea en América Latina, conocida por nuestros innovadores servicios financieros. Nuestro producto estrella, Kueski Pay, ofrece soluciones de pago fluidas tanto para transacciones en línea como en tiendas, y se ha consolidado como la opción preferida para una cuarta parte de los principales comerciantes de comercio electrónico de México. Cabe destacar que fuimos los primeros en introducir BNPL en Amazon México.
Somos una empresa de tecnología con una cultura orientada a la innovación, la colaboración y el impacto, fomentando una cultura empresarial sólida, diversa e inclusiva. En 2023, Kueski fue reconocida como la mejor plataforma BNPL por Fintech Breakthrough y obtuvo el título de una de las empresas más éticas de México de AMITAI. Además, fuimos clasificados como una de las mejores empresas para el talento femenino por EFY.
Propósito:
Serás responsable de crear y mejorar documentación clara y fácil de usar que permita a clientes (internos y externos) encontrar respuestas de manera independiente, resolver problemas y maximizar el valor de los productos y servicios de la organización. Este rol se centra en desarrollar documentación y contenido que reduzca la dependencia de los equipos de soporte, mejore la satisfacción del cliente y fomente la adopción a largo plazo del producto.
Key Responsibilities:
- Auditar la información actual: preguntas frecuentes (FAQs), correos electrónicos, guías, y asegurarse de que se sigan los principios de contenido.
- Desarrollar, redactar y mantener contenido dirigido a las personas usuarias, incluyendo guías, correos electrónicos, manuales, FAQs, WhatsApp y materiales de capacitación.
- Colaborar con equipos multifuncionales: producto, desarrollo, marketing y diseño, para recopilar información y garantizar la precisión en la documentación de contenido.
- Trabajar estrechamente con el equipo de soporte para comprender sus necesidades y desafíos, recopilando información para mejorar la efectividad de las plantillas.
- Crear y mantener plantillas de documentos y guías de estilo para asegurar la coherencia y el cumplimiento de los estándares de Kueski.
- Revisar y editar el contenido creado por otros equipos para garantizar claridad, gramática y alineación con los estándares de documentación.
- Estar en constante actualización sobre las novedades de productos y nuevas características para mantener la documentación actual y relevante.
- Gestionar el control de versiones y los repositorios de documentos.
- Ayudar en la creación y mantenimiento de bibliotecas de contenido, documentación y mejores prácticas.
Experiencia y competencias:
- Licenciatura en Comunicación, Literatura o cualquier campo relacionado.
- Hablante nativo de español, no necesariamente mexicano.
- Nivel de inglés B2.
- 2 años de experiencia en redacción técnica o campos relacionados.
- Experiencia en productos digitales, con un enfoque en móviles.
- Sólido entendimiento del lenguaje, la comunicación y los procesos.
- Alta competencia en redacción, edición y corrección de textos, con atención al detalle.
- Comprensión de los principios de diseño centrado en el usuario y compromiso con la mejora de la experiencia del usuario a través del contenido.
- Actitud proactiva y disposición para aprender nuevas herramientas y tecnologías para mejorar el diseño del contenido.
En Kueski adoptamos la diversidad en todas sus formas, promovemos sistemáticamente la equidad, y nos aseguramos de que todos se sientan incluidos con un sentido de pertenencia. Estamos comprometidos a la inclusión de todos los candidatos en nuestro proceso de selección de talento. Como parte de este compromiso, haremos lo que esté en nuestras manos para ajustar el formato de nuestro proceso de selección cuando así lo solicite un candidato. Si requieres algún ajuste en el formato del proceso, por favor comunícalo al equipo de Talent Acquisition.
