Senior Technical Writer
Kueski
- Location
- Mexico
- Posted
Crear documentación clara y fácil de usar para clientes internos y externos en Kueski
Remote Jobs
Senior Product Manager AI
Contentsquare
- Location
- France
- Posted
Senior Product Manager AI role at Contentsquare, leading AI-focused products with a focus on user needs, practical AI solutions, and collaboration with design teams.
Senior Product Manager - AI
Futurhealth
- Location
- United States of America
- Posted
- Salary Range
- 160k - 220k USD
AI Product Manager for weight management services, collaborating with engineering & healthcare teams to develop innovative AI solutions.
Senior Data Engineer 3
Twilio
- Location
- Colombia
- Posted
Senior GTM Data Engineer 3 at Twilio: Design scalable data pipelines for sales systems integration & predictive analytics
Senior Accountant - General Ledger
Weights & Biases
- Location
- India
- Posted
Join Weights & Biases as Senior GL Accountant to manage accounting operations, ensure compliance with financial regulations, and contribute to the company's growth through efficient processes and accurate reporting.
Senior Data Engineer I
Dynamo Technologies
- Location
- United States of America
- Posted
Senior Data Engineer job description: design scalable data solutions, support data pipelines, collaborate with cross-functional teams, and develop efficient data management strategies.
(Senior) Flutter Developer
ABOUT YOU SE & Co. KG
- Location
- Germany
- Posted
Flutter Engineer for fast shopping app using Dart & Flutter
Senior Data Warehouse Engineer
Binance
- Location
- Brunei Darussalam
- Posted
Senior Data Warehouse Engineer for Binance - Build universal data warehouse system, design & develop data models, optimize performance
Senior Architect - Identity & Security
Twilio
- Location
- United States of America
- Posted
- Salary Range
- 246k - 361k USD
Senior Architect, Identity & Security at Twilio: lead identity and security systems development, shape future architecture, influence teams, and set industry standards.
Senior | Staff Platform Engineer
Contentsquare
- Location
- United States of America
- Posted
- Salary Range
- 131k - 211k USD
Join Contentsquare as an Infrastructure Engineer to lead projects in scaling platforms, optimizing pipelines, and building data systems. Utilize skills in Golang, Scala, Terraform, Spark, Kafka, Redis, PostgreSQL, and Singlestore while enjoying benefits like stock options and remote work flexibility.
Senior Risk Strategist
Mercury
- Location
- Canada
- Posted
- Salary Range
- 174k - 204k USD
Senior Risk Strategist at Mercury: Develop risk management strategies using data analysis, lead cross-functional efforts, and ensure regulatory compliance.
Senior SQL Analyst
Eventbrite, Inc.
- Location
- United States of America
- Posted
- Salary Range
- 74k - 132k USD
Analyze data using SQL to provide insights for optimizing customer service strategies. Collaborate with leadership to improve processes and measure program impacts.
Senior Product Manager - Identity
Jane App
- Location
- Canada
- Posted
- Salary Range
- 139k - 139k USD
Senior Product Manager - Identity at Jane: lead product discovery, improve user connection, and drive growth in a remote-first company
Senior QA Engineer - Risk
Binance
- Location
- Brunei Darussalam
- Posted
Senior QA Engineer at Binance: Collaborate with cross-functional teams, automate test cases, and provide QA insights.
Senior QA Engineer - Earn
Binance
- Location
- Brunei Darussalam
- Posted
Senior QA Engineer at Binance: Develop high-quality products, collaborate with developers & product managers, and shape the future of blockchain ecosystem.
Senior Director, Client Partnerships
Axios
- Location
- United States of America
- Posted
- Salary Range
- 93k - 123k USD
Lead client partnerships at Axios, driving revenue growth through strategic relationships and innovative solutions in local advertising. Enjoy comprehensive benefits and a supportive work culture.
Senior iOS Engineer - China
Whatnot
- Location
- China
- Posted
iOS Engineer in Growth for livestream shopping platform Whatnot, expanding new user funnel and driving top-line metrics with Swift and declarative code.
Senior Backend Software Engineer
neptune.ai
- Location
- Croatia
- Posted
Senior Backend Software Engineer at Roboflow: Contribute to the development of new features, drive business value through technical solutions, and work with a talented team on impactful projects.
Senior Software Engineer, Backend
Lime
- Location
- Canada
- Posted
- Salary Range
- 126k - 174k USD
Senior Software Engineer (Backend) at Lime - Design and build scalable backend systems for connected vehicles, collaborate with cross-functional teams, and drive innovation in urban transportation.
Senior Backend Software Engineer
Kueski
- Location
- Mexico
- Posted
Join Kueski as a Senior Backend Software Engineer and contribute to the development of scalable backend systems, with a focus on security, performance, and collaboration.
Senior Technical Writer
Kueski
Job Location
Job Summary
Kueski es una empresa de tecnología que busca mejorar la vida financiera de las personas en México. Como escritor técnico, serás responsable de crear y mejorar documentación clara y fácil de usar para clientes internos y externos. Trabajarás estrechamente con equipos multifuncionales para recopilar información y garantizar la precisión en la documentación de contenido. Serás parte de una cultura orientada a la innovación, la colaboración y el impacto, fomentando una cultura empresarial sólida, diversa e inclusiva. Con un enfoque en productos digitales y móviles, desarrollarás documentación y contenido que reduzca la dependencia de los equipos de soporte, mejore la satisfacción del cliente y fomente la adopción a largo plazo del producto. Serás responsable de auditar información actual, desarrollar y redactar contenido, colaborar con equipos multifuncionales y revisar y editar el contenido creado por otros equipos. Estarás en constante actualización sobre las novedades de productos y nuevas características para mantener la documentación actual y relevante. Con un nivel de inglés B2 y experiencia en redacción técnica o campos relacionados, serás parte de una empresa que valora la diversidad, la equidad y la inclusión.
Acerca de Kueski
En Kueski, nuestra misión es mejorar la vida financiera de las personas en México. Desde 2012, somos la plataforma líder de compra ahora, paga después (BNPL) y crédito al consumo en línea en América Latina, conocida por nuestros innovadores servicios financieros. Nuestro producto estrella, Kueski Pay, ofrece soluciones de pago fluidas tanto para transacciones en línea como en tiendas, y se ha consolidado como la opción preferida para una cuarta parte de los principales comerciantes de comercio electrónico de México. Cabe destacar que fuimos los primeros en introducir BNPL en Amazon México.
Somos una empresa de tecnología con una cultura orientada a la innovación, la colaboración y el impacto, fomentando una cultura empresarial sólida, diversa e inclusiva. En 2023, Kueski fue reconocida como la mejor plataforma BNPL por Fintech Breakthrough y obtuvo el título de una de las empresas más éticas de México de AMITAI. Además, fuimos clasificados como una de las mejores empresas para el talento femenino por EFY.
Propósito:
Serás responsable de crear y mejorar documentación clara y fácil de usar que permita a clientes (internos y externos) encontrar respuestas de manera independiente, resolver problemas y maximizar el valor de los productos y servicios de la organización. Este rol se centra en desarrollar documentación y contenido que reduzca la dependencia de los equipos de soporte, mejore la satisfacción del cliente y fomente la adopción a largo plazo del producto.
Key Responsibilities:
- Auditar la información actual: preguntas frecuentes (FAQs), correos electrónicos, guías, y asegurarse de que se sigan los principios de contenido.
- Desarrollar, redactar y mantener contenido dirigido a las personas usuarias, incluyendo guías, correos electrónicos, manuales, FAQs, WhatsApp y materiales de capacitación.
- Colaborar con equipos multifuncionales: producto, desarrollo, marketing y diseño, para recopilar información y garantizar la precisión en la documentación de contenido.
- Trabajar estrechamente con el equipo de soporte para comprender sus necesidades y desafíos, recopilando información para mejorar la efectividad de las plantillas.
- Crear y mantener plantillas de documentos y guías de estilo para asegurar la coherencia y el cumplimiento de los estándares de Kueski.
- Revisar y editar el contenido creado por otros equipos para garantizar claridad, gramática y alineación con los estándares de documentación.
- Estar en constante actualización sobre las novedades de productos y nuevas características para mantener la documentación actual y relevante.
- Gestionar el control de versiones y los repositorios de documentos.
- Ayudar en la creación y mantenimiento de bibliotecas de contenido, documentación y mejores prácticas.
Experiencia y competencias:
- Licenciatura en Comunicación, Literatura o cualquier campo relacionado.
- Hablante nativo de español, no necesariamente mexicano.
- Nivel de inglés B2.
- 2 años de experiencia en redacción técnica o campos relacionados.
- Experiencia en productos digitales, con un enfoque en móviles.
- Sólido entendimiento del lenguaje, la comunicación y los procesos.
- Alta competencia en redacción, edición y corrección de textos, con atención al detalle.
- Comprensión de los principios de diseño centrado en el usuario y compromiso con la mejora de la experiencia del usuario a través del contenido.
- Actitud proactiva y disposición para aprender nuevas herramientas y tecnologías para mejorar el diseño del contenido.
En Kueski adoptamos la diversidad en todas sus formas, promovemos sistemáticamente la equidad, y nos aseguramos de que todos se sientan incluidos con un sentido de pertenencia. Estamos comprometidos a la inclusión de todos los candidatos en nuestro proceso de selección de talento. Como parte de este compromiso, haremos lo que esté en nuestras manos para ajustar el formato de nuestro proceso de selección cuando así lo solicite un candidato. Si requieres algún ajuste en el formato del proceso, por favor comunícalo al equipo de Talent Acquisition.
