Remote Jobs

Kueski logo

Senior Technical Writer

Kueski

Location
Mexico
Posted

Crear documentación clara y fácil de usar para clientes internos y externos en Kueski

Lumenalta logo

AWS DevOps Engineer – Senior

Lumenalta

Location
Anywhere in the world
Posted

Lumenalta seeks a seasoned DevOps engineer with AWS expertise to design, implement, and optimize cloud solutions on AWS.

Rackspace logo

Senior Cloud Engineer (AWS)

Rackspace

Location
Egypt
Posted

Senior Cloud Engineer (AWS) - Design, automate, deploy services on AWS using DevOps techniques and infrastructure-as-code tools.

reserv logo

Senior Software Engineer (Ruby)

reserv

Location
United States of America
Posted

Full stack engineer at insurtech company Reserv, shaping future of technology and platform with AI and automation

Kueski logo

Senior Software Engineer (Ruby)

Kueski

Location
Mexico
Posted

Design and build high-quality backend systems at Kueski, the leading BNPL platform in Latin America. Collaborate with teams, write efficient code, monitor infrastructure, and contribute to best practices.

Didomi logo

Senior Full stack Engineer (ACM)

Didomi

Location
France
Posted

Senior full-stack engineer for React and Feathers/NestJS applications with a focus on quality, performance, and maintainability.

Airalo logo

Senior IT Operations Systems Engineer

Airalo

Location
Finland
Posted

Senior IT Operations Systems Engineer at Airalo: Build automation, design software, and collaborate with teams to improve internal user experience.

RevenueCat logo

Senior SDK Engineer

RevenueCat

Location
Cameroon
Posted

Senior SDK Engineer at RevenueCat: design & build mobile subscription infrastructure

JumpCloud logo

Senior Software Engineer - India

JumpCloud

Location
India
Posted

Senior Software Engineer at JumpCloud: Collaborate on feature discovery, device management, and product development with a talented team.

StackAdapt logo

Data Scientist / Senior Data Scientist

StackAdapt

Location
Canada
Posted
Salary Range
150k - 250k USD

Develop and ship impactful computer vision features using tools by Roboflow, collaborate with a talented team, and create innovative AI solutions that make the world programmable.

StackAdapt logo

Data Scientist / Senior Data Scientist

StackAdapt

Location
United States of America
Posted

Join StackAdapt as a Data Scientist to innovate ML algorithms for advertising performance, collaborate with engineers, and enjoy comprehensive benefits in a remote-friendly environment.

Rackspace logo

Senior Consulting Cloud Architect

Rackspace

Location
Germany
Posted
Salary Range
150k - 250k USD

Lead the design and delivery of innovative cloud solutions for Rackspace Technology's largest German enterprise customer. Re-architect IT landscapes using cloud-native technologies, lead multi-functional teams, and drive account growth with essential German language skills.

Spotify logo

Senior Backend Engineer - AdCo

Spotify

Location
United States of America
Posted
Salary Range
160k - 229k USD

Develop scalable backend systems and data pipelines for Spotify's advertising platform using Java and cloud services.

CoinsPaid logo

Senior Legal Officer

CoinsPaid

Location
Croatia
Posted

Join CoinsPaid as a Senior Legal Officer and contribute to shaping the legal framework for a leading crypto payment platform. Use your expertise in commercial and corporate law to support business growth and compliance.

Mercury logo

Senior Frontend Engineer - Invoices

Mercury

Location
Canada
Posted
Salary Range
174k - 204k USD

Join Mercury's invoicing team as a Senior Frontend Engineer and create lovable products for startups. Competitive salary and equity range, plus flexible remote work options.

Kueski logo

Senior Manager of Brand Design

Kueski

Location
Mexico
Posted

Lead Kueski's brand design team, ensuring cohesive visual identity and guiding creative projects to align with strategic goals.

Binance logo

Senior Rust Engineer

Binance

Location
Brunei Darussalam
Posted

Senior Rust Engineer for scalable backend systems and APIs

Kueski logo

Senior Technical Writer

Kueski

Job Location

Job Summary

Kueski es una empresa de tecnología que busca mejorar la vida financiera de las personas en México. Como escritor técnico, serás responsable de crear y mejorar documentación clara y fácil de usar para clientes internos y externos. Trabajarás estrechamente con equipos multifuncionales para recopilar información y garantizar la precisión en la documentación de contenido. Serás parte de una cultura orientada a la innovación, la colaboración y el impacto, fomentando una cultura empresarial sólida, diversa e inclusiva. Con un enfoque en productos digitales y móviles, desarrollarás documentación y contenido que reduzca la dependencia de los equipos de soporte, mejore la satisfacción del cliente y fomente la adopción a largo plazo del producto. Serás responsable de auditar información actual, desarrollar y redactar contenido, colaborar con equipos multifuncionales y revisar y editar el contenido creado por otros equipos. Estarás en constante actualización sobre las novedades de productos y nuevas características para mantener la documentación actual y relevante. Con un nivel de inglés B2 y experiencia en redacción técnica o campos relacionados, serás parte de una empresa que valora la diversidad, la equidad y la inclusión.

Acerca de Kueski

En Kueski, nuestra misión es mejorar la vida financiera de las personas en México. Desde 2012, somos la plataforma líder de compra ahora, paga después (BNPL) y crédito al consumo en línea en América Latina, conocida por nuestros innovadores servicios financieros. Nuestro producto estrella, Kueski Pay, ofrece soluciones de pago fluidas tanto para transacciones en línea como en tiendas, y se ha consolidado como la opción preferida para una cuarta parte de los principales comerciantes de comercio electrónico de México. Cabe destacar que fuimos los primeros en introducir BNPL en Amazon México.
Somos una empresa de tecnología con una cultura orientada a la innovación, la colaboración y el impacto, fomentando una cultura empresarial sólida, diversa e inclusiva. En 2023, Kueski fue reconocida como la mejor plataforma BNPL por Fintech Breakthrough y obtuvo el título de una de las empresas más éticas de México de AMITAI. Además, fuimos clasificados como una de las mejores empresas para el talento femenino por EFY.

Propósito:
Serás responsable de crear y mejorar documentación clara y fácil de usar que permita a clientes (internos y externos) encontrar respuestas de manera independiente, resolver problemas y maximizar el valor de los productos y servicios de la organización. Este rol se centra en desarrollar documentación y contenido que reduzca la dependencia de los equipos de soporte, mejore la satisfacción del cliente y fomente la adopción a largo plazo del producto.

Key Responsibilities:

    • Auditar la información actual: preguntas frecuentes (FAQs), correos electrónicos, guías, y asegurarse de que se sigan los principios de contenido. 
    • Desarrollar, redactar y mantener contenido dirigido a las personas usuarias, incluyendo guías, correos electrónicos, manuales, FAQs, WhatsApp y materiales de capacitación. 
    • Colaborar con equipos multifuncionales: producto, desarrollo, marketing y diseño, para recopilar información y garantizar la precisión en la documentación de contenido.
    • Trabajar estrechamente con el equipo de soporte para comprender sus necesidades y desafíos, recopilando información para mejorar la efectividad de las plantillas.
    • Crear y mantener plantillas de documentos y guías de estilo para asegurar la coherencia y el cumplimiento de los estándares de Kueski.
    • Revisar y editar el contenido creado por otros equipos para garantizar claridad, gramática y alineación con los estándares de documentación.
    • Estar en constante actualización sobre las novedades de productos y nuevas características para mantener la documentación actual y relevante.
    • Gestionar el control de versiones y los repositorios de documentos.
    • Ayudar en la creación y mantenimiento de bibliotecas de contenido, documentación y mejores prácticas.

Experiencia y competencias:

    • Licenciatura en Comunicación, Literatura o cualquier campo relacionado.
    • Hablante nativo de español, no necesariamente mexicano.
    • Nivel de inglés B2.
    • 2 años de experiencia en redacción técnica o campos relacionados.
    • Experiencia en productos digitales, con un enfoque en móviles.
    • Sólido entendimiento del lenguaje, la comunicación y los procesos.
    • Alta competencia en redacción, edición y corrección de textos, con atención al detalle.
    • Comprensión de los principios de diseño centrado en el usuario y compromiso con la mejora de la experiencia del usuario a través del contenido.
    • Actitud proactiva y disposición para aprender nuevas herramientas y tecnologías para mejorar el diseño del contenido.
En Kueski adoptamos la diversidad en todas sus formas, promovemos sistemáticamente la equidad, y nos aseguramos de que todos se sientan incluidos con un sentido de pertenencia. Estamos comprometidos a la inclusión de todos los candidatos en nuestro proceso de selección de talento. Como parte de este compromiso, haremos lo que esté en nuestras manos para ajustar el formato de nuestro proceso de selección cuando así lo solicite un candidato. Si requieres algún ajuste en el formato del proceso, por favor comunícalo al equipo de Talent Acquisition.