Senior Technical Writer
Kueski
- Location
- Mexico
- Posted
Crear documentación clara y fácil de usar para clientes internos y externos en Kueski
Remote Jobs
Senior Rust Engineer
Binance
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- Brunei Darussalam
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Senior Rust Engineer for scalable backend systems and APIs
Senior GCP DevOps Engineer
Nearform
- Location
- Poland
- Posted
DevOps Engineer for cloud-based applications, deployment architectures, and monitoring systems at NearForm, a digital and AI engineering consultancy.
Senior DevOps Engineer (GCP)
Nearform
- Location
- India
- Posted
Senior DevOps Engineer for cloud-based applications/platforms with expertise in GCP & Azure, containers, infrastructure as code, CI/CD pipelines, and observability practices.
Senior FP&A Analyst
InDebted
- Location
- Philippines
- Posted
Senior FP&A Analyst at InDebted: Develop and maintain short-range and long-range financial models, extract and analyse financial data using SQL queries, and support the implementation of a new ERP system.
Senior FP&A Analyst
Aurora Solar
- Location
- Canada
- Posted
- Salary Range
- 79k - 118k USD
Join Aurora Solar as a Sr. FP&A Analyst and drive business growth through actionable insights and strategic partnerships.
Senior FP&A Analyst
Aurora Solar
- Location
- United States of America
- Posted
- Salary Range
- 92k - 150k USD
Join Aurora Solar as a Sr. FP&A Analyst and drive business forward through actionable insights and strategic partnerships.
Senior Information Technology Systems Engineer
Anaplan
- Location
- United States of America
- Posted
Senior Information Technology Systems Engineer at Anaplan: Manage MacOS, Microsoft 365, Azure, AWS, and Active Directory
Senior Information Technology Systems Engineer
Anaplan
- Location
- United States of America
- Posted
Senior IT Systems Engineer for MacOS management, Microsoft 365 support, and automation of repetitive tasks.
Senior Software Engineer - Integrations
StackAdapt
- Location
- Canada
- Posted
- Salary Range
- 100k - 120k USD
Develop full-stack solutions for StackAdapt's developer ecosystem using modern tech stacks like Ruby on Rails, React, GraphQL, and GoLang. Collaborate with teams to build scalable, well-documented software and contribute to technical planning.
Senior Software Engineer - Integrations
CareMessage
- Location
- United States of America
- Posted
- Salary Range
- 170k - 170k USD
Senior Software Engineer for Integrations team at CareMessage, developing healthcare integrations leveraging FHIR and HL7 standards.
Senior AI Solutions Architect
OfferFit
- Location
- Brazil
- Posted
- Salary Range
- 84k - 209k USD
Senior AI Solutions Architect at OfferFit: drive growth, partner with leading brands, and develop consultative relationships with stakeholders.
Senior Internal Auditor – Information Technology
iHerb
- Location
- Argentina
- Posted
Lead IT audits, ensure compliance with various regulations, assess risk management frameworks, and collaborate with cross-functional teams to maintain a strong internal control environment at iHerb.
Senior Clinical Project Manager
ClinChoice
- Location
- Italy
- Posted
Senior Clinical Project Manager at ClinChoice: Manage clinical trials, coordinate scientific meetings, and supervise projects in a supportive culture.
Senior Kotlin Developer - Backend
Masabi
- Location
- Colombia
- Posted
Backend Kotlin Developer at Masabi: Build innovative fare collection platforms and contribute to making public transport seamless
Senior Kotlin Developer - Backend
Masabi
- Location
- Romania
- Posted
Backend Kotlin Developer at Masabi: Build fare collection platforms with diverse tech stack
Senior Kotlin Developer - Backend
Masabi
- Location
- Spain
- Posted
Backend Kotlin Developer at Masabi: Build fare collection platforms for public transport, working with diverse technologies and programming paradigms.
Senior/Staff Data Scientist
StackAdapt
- Location
- United States of America
- Posted
Data Scientist at StackAdapt: Develop advanced machine learning algorithms to enhance advertising effectiveness and ROI.
Senior/Staff Data Scientist
StackAdapt
- Location
- Canada
- Posted
Join StackAdapt's Data Science Team as a Remote First Data Scientist and contribute to the development of advanced machine learning algorithms and production-grade ML models.
Senior Editor, NBA (Remote)
The Athletic Media Company
- Location
- United States of America
- Posted
- Salary Range
- 80k - 95k USD
Senior Editor for NBA desk at The Athletic, managing reporters and generating news and team analysis.
Senior Technical Writer
Kueski
Job Location
Job Summary
Kueski es una empresa de tecnología que busca mejorar la vida financiera de las personas en México. Como escritor técnico, serás responsable de crear y mejorar documentación clara y fácil de usar para clientes internos y externos. Trabajarás estrechamente con equipos multifuncionales para recopilar información y garantizar la precisión en la documentación de contenido. Serás parte de una cultura orientada a la innovación, la colaboración y el impacto, fomentando una cultura empresarial sólida, diversa e inclusiva. Con un enfoque en productos digitales y móviles, desarrollarás documentación y contenido que reduzca la dependencia de los equipos de soporte, mejore la satisfacción del cliente y fomente la adopción a largo plazo del producto. Serás responsable de auditar información actual, desarrollar y redactar contenido, colaborar con equipos multifuncionales y revisar y editar el contenido creado por otros equipos. Estarás en constante actualización sobre las novedades de productos y nuevas características para mantener la documentación actual y relevante. Con un nivel de inglés B2 y experiencia en redacción técnica o campos relacionados, serás parte de una empresa que valora la diversidad, la equidad y la inclusión.
Acerca de Kueski
En Kueski, nuestra misión es mejorar la vida financiera de las personas en México. Desde 2012, somos la plataforma líder de compra ahora, paga después (BNPL) y crédito al consumo en línea en América Latina, conocida por nuestros innovadores servicios financieros. Nuestro producto estrella, Kueski Pay, ofrece soluciones de pago fluidas tanto para transacciones en línea como en tiendas, y se ha consolidado como la opción preferida para una cuarta parte de los principales comerciantes de comercio electrónico de México. Cabe destacar que fuimos los primeros en introducir BNPL en Amazon México.
Somos una empresa de tecnología con una cultura orientada a la innovación, la colaboración y el impacto, fomentando una cultura empresarial sólida, diversa e inclusiva. En 2023, Kueski fue reconocida como la mejor plataforma BNPL por Fintech Breakthrough y obtuvo el título de una de las empresas más éticas de México de AMITAI. Además, fuimos clasificados como una de las mejores empresas para el talento femenino por EFY.
Propósito:
Serás responsable de crear y mejorar documentación clara y fácil de usar que permita a clientes (internos y externos) encontrar respuestas de manera independiente, resolver problemas y maximizar el valor de los productos y servicios de la organización. Este rol se centra en desarrollar documentación y contenido que reduzca la dependencia de los equipos de soporte, mejore la satisfacción del cliente y fomente la adopción a largo plazo del producto.
Key Responsibilities:
- Auditar la información actual: preguntas frecuentes (FAQs), correos electrónicos, guías, y asegurarse de que se sigan los principios de contenido.
- Desarrollar, redactar y mantener contenido dirigido a las personas usuarias, incluyendo guías, correos electrónicos, manuales, FAQs, WhatsApp y materiales de capacitación.
- Colaborar con equipos multifuncionales: producto, desarrollo, marketing y diseño, para recopilar información y garantizar la precisión en la documentación de contenido.
- Trabajar estrechamente con el equipo de soporte para comprender sus necesidades y desafíos, recopilando información para mejorar la efectividad de las plantillas.
- Crear y mantener plantillas de documentos y guías de estilo para asegurar la coherencia y el cumplimiento de los estándares de Kueski.
- Revisar y editar el contenido creado por otros equipos para garantizar claridad, gramática y alineación con los estándares de documentación.
- Estar en constante actualización sobre las novedades de productos y nuevas características para mantener la documentación actual y relevante.
- Gestionar el control de versiones y los repositorios de documentos.
- Ayudar en la creación y mantenimiento de bibliotecas de contenido, documentación y mejores prácticas.
Experiencia y competencias:
- Licenciatura en Comunicación, Literatura o cualquier campo relacionado.
- Hablante nativo de español, no necesariamente mexicano.
- Nivel de inglés B2.
- 2 años de experiencia en redacción técnica o campos relacionados.
- Experiencia en productos digitales, con un enfoque en móviles.
- Sólido entendimiento del lenguaje, la comunicación y los procesos.
- Alta competencia en redacción, edición y corrección de textos, con atención al detalle.
- Comprensión de los principios de diseño centrado en el usuario y compromiso con la mejora de la experiencia del usuario a través del contenido.
- Actitud proactiva y disposición para aprender nuevas herramientas y tecnologías para mejorar el diseño del contenido.
En Kueski adoptamos la diversidad en todas sus formas, promovemos sistemáticamente la equidad, y nos aseguramos de que todos se sientan incluidos con un sentido de pertenencia. Estamos comprometidos a la inclusión de todos los candidatos en nuestro proceso de selección de talento. Como parte de este compromiso, haremos lo que esté en nuestras manos para ajustar el formato de nuestro proceso de selección cuando así lo solicite un candidato. Si requieres algún ajuste en el formato del proceso, por favor comunícalo al equipo de Talent Acquisition.
